Retourbeleid

Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Bij Sanitairspiegels.nl heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Let op: je ontvangt het volledige aankoopbedrag exclusief de verzendkosten voor retourzending. Deze zijn voor eigen rekening.

📌 Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

• Het product is onbeschadigd, ongebruikt en compleet, inclusief alle toebehoren en originele verpakking.

• Het product is niet gemonteerd of geïnstalleerd geweest.

• Retouraanvraag is binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling gemeld.

• Retourzending is binnen 14 dagen na melding bij ons afgeleverd.

• De retourzending is voldoende beschermd en stevig verpakt voor transport.

❌ Geen recht op retour bij:

• Spiegels met zichtbare gebruikssporen of montagegaten.

• Beschadigingen die zijn ontstaan tijdens retourzending door onvoldoende verpakking.

• Incomplete producten of ontbrekende onderdelen.

• Producten buiten de wettelijke retourtermijn van 14 + 14 dagen.

📨 Hoe kun je retourneren?

1. Meld je retour aan via sanitairspiegels@gmail.nl met je bestelnummer en reden van retour.

2. Je ontvangt retourinstructies en ons retouradres.

3. Verpak het product stevig, bij voorkeur in de originele verpakking.

4. Verstuur het pakket via een transporteur naar keuze (aangetekend aanbevolen).

5. Na ontvangst en controle storten we binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug.